Politique d’expédition

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Où livrons-nous ?

Nous livrons partout en France et dans plusieurs pays de l'Union européenne. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors de votre commande, vous pouvez nous contacter directement.

Délais de livraison :

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé varie selon la destination et le transporteur :

Espagne (péninsule) : 5 à 10 jours ouvrés

Europe : 7 à 15 jours ouvrés

Autres pays (le cas échéant) : délai variable selon les formalités douanières

Frais de port :

Les frais de port sont calculés lors de votre commande et peuvent varier selon la destination et le poids du colis. Nous proposons parfois des promotions avec livraison gratuite.

Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi (le cas échéant). Vous pouvez également suivre votre commande sur le site web du transporteur.

Retards :

Dans certains cas, les expéditions peuvent être affectées par les jours fériés, des retards logistiques ou des procédures douanières. Si vous n'avez pas reçu votre commande plus de 20 jours après l'avoir passée, veuillez nous contacter à l'adresse info@lemoreclub.com.

Adresses incorrectes :

Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client. Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de confirmer votre commande.